Nuestro sitio estará exento de toda responsabilidad con referencia a la calidad, velocidad y permanencia de la página web, así como de la información facilitada por parte de los usuarios y personas ajenas a la web.

Tampoco se hará responsable de las opiniones aportadas dentro de la plataforma. Por otro lado, el cliente asume conocer la información y características de los productos adquiridos y estará de acuerdo con la información que aparece en toda la plataforma.

Declara, además, que se trata de una persona mayor de edad (18 años) conforme la legislación vigente, que está autorizado para el uso de la cuenta y medio de pago que haya facilitado, que los datos que se hayan suministrado durante el proceso son correctos, así como que sabe y consiente la recepción del producto en el lugar donde haya indicado durante el proceso de compra.

Nuestros usuarios pueden realizar los pedidos a través de nuestra página web, WhatsApp o llamando por teléfono y les ayudaremos a procesar su pedido.

El precio de los productos aparecerá siempre en «€ euros» e incluye los impuestos de IVA, pero no incluirán el precio del transporte. Se calcularán posteriormente antes de realizar el pedido y se le comunicará al cliente. Además, nos reservamos el derecho a modificar los precios de los productos sin previo aviso. Los servicios de entrega se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro del pedido.

El cliente deberá estar conforme y declarará haber leído y entendido toda la información relativa a los productos adquiridos.

Los gastos de envío se incluirán en el precio final. Todos los costes se desglosarán durante el proceso de compra.

Se podrá utilizar el método de pago: Transferencia bancaria y Bizum. Algunos métodos de pago podrían no estar disponibles de forma temporal.

Enviaremos una confirmación del pedido por WhatsApp o correo electrónico una vez el cliente lo haya efectuado.

Informaremos al cliente a través de WhatsApp o correo electrónico en el caso de la indisponibilidad de un producto después de haber realizado el pedido y se procederá a la anulación del mismo. La rapidez de la devolución dependerá del tipo de método de pago utilizado por el cliente y de las condiciones de estos.

Los cupones de descuento no serán acumulables, máximo de uno por pedido realizado. Se ofrecerán cupones de descuento cada vez que se realice un pedido. Cada cupón tendrá sus propias normas de uso y condiciones.

Se pueden devolver todos los artículos en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de entrega del producto.
Se deben devolver en perfecto estado, que no hayan sido usados, con etiqueta, su correspondiente ticket/factura y embalaje original.
Una vez el producto llega a nuestras instalaciones y si reúne las condiciones antes expuestas, le rembolsaremos el importe del artículo en el mismo modo en que haya sido abonado en un plazo de 14 días laborables después de la llegada del producto a nuestra central.

El coste del servicio de recogida por devolución va a cargo del cliente, y este importe será descontado de la suma a reembolsar.

Para más información:

Enviar un mail a [email protected] o mediante WhatsApp al 620 512 445.
De lunes a jueves de 9:00 h a 18:00 h y el viernes de 9:00 h a 13:00 h.

En Lancorett ofrecemos servicios y productos personalizados, por lo que se encuadra dentro de las excepciones estipuladas para el derecho de desistimiento, según marca el Artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Apartado C: «El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.»

Por tanto, quedamos exentos de la obligatoriedad de disponer de formulario de desistimiento como de ofrecer esa opción a los usuarios debido al tipo de producto ofrecido.

Los usuarios de la plataforma se comprometen con carácter general al cumplimiento de las presentes condiciones. Tenemos el derecho reservado a actualizar o modificar las presentes condiciones de carácter inmediato, sin la necesidad de avisar previamente ni teniendo que aportar plazos para justificar la vigencia.

Nuestra web es una plataforma online de venta de productos. Trabajamos con pasarelas de pago totalmente seguras, en cuyo caso, utilizamos Getnet de Banco Santander.

Nosotros solamente tendremos acceso a los datos que el cliente nos proporcione únicamente para efectuar el pedido, no tendremos acceso a los datos bancarios en ningún momento.